============================================================================== -- PoINT Jukebox Manager V5.0 -- -- (Build 5.00.0291 - September 5, 2008) -- -- -- -- (c) Copyright PoINT Software & Systems GmbH, 1997-2008. -- -- All rights reserved. -- -- -- -- This software is proprietary to and embodies the confidential technology -- -- of PoINT Software & Systems GmbH. Possession, use, or copying of this -- -- software and media is authorized only pursuant to a valid written -- -- license from PoINT or an authorized sublicensor. -- ============================================================================== 其他文件: ============ RECORDING.TXT - 支持的刻录设备清单和对CD/DVD刻录的系统要求清单 ReadMe\*.TXT - 设备详细信息 主题: ======= 1. 系统要求 2. 安装PoINT Jukebox Manager 2.1 Windows 2000/XP/2003的注意事项 2.2 其它光盘库管理软件 3. 卸载PoINT Jukebox Manager 4. 设备驱动设置 4.1 换盘器设备驱动 4.2 PoINT DVD-RAM驱动 4.3 驱动器设备驱动 5. 限制 6. 默认网络共享 7. 扩展日志 8. UDF支持 8.1 错误恢复 8.2 数据校验 8.3 DVD-R速度限制到2x 8.4 动态映像刻录 9. PoINT CD音频文件系统 10. MO, UDO & PDD支持 11. 支持的设备 11.1 光盘库 11.2 驱动器 11.3 通过测试的 iSCSI 和 FibreChannel Hardware 12. 备份PoINT Jukebox Manager数据库 13. 命令行工具 13.1 jbmcmd.exe 13.2 jbxfinfo.exe 13.3 vscopy.exe 14. 已知问题 15. 联系方式 1. 系统要求 ====================== 此版本的PoINT Jukebox Manager可以安装在Windows 2000、Windows XP Professional和Windows Server 2003上。 如果是在Windows 2000或更高版本上安装本软件,请参考下面的“Windows 2000/XP/2003的注意事项”一节。 本节将说明对具备读/写能力的光盘库配置的硬件要求。对"disc-at-once" 的CD和DVD刻录的附加系统要求在RECORDING.TXT中有单独说明。 对文件系统读/写访问的系统要求如下: * 至少466 MHz的基于Intel奔腾处理器的系统, * Windows 2000 SP3 (Professional, Server, Advanced Server), Windows XP Professional SP1 Windows 2003 Server (Standard and Enterprise Edition) 我们建议使用服务器版本。 * Microsoft Windows 操作系统内存要求和附加要求: 64 MByte内存 每个驱动器至少20 MByte内存 * NTFS格式分区的硬盘空间用于存储将由PoINT Jukebox Manager管理的所有文件的全部目录结构和目录下面的公式可以用来计 算不使用卷组时目录缓存所需要的硬盘空间,单位为字节: (512 * 目录数) + (128 * (目录数 + 文件数)) 使用卷组时,计算出的空间必须乘2。 <目录数>和 <文件数> 是指光盘库中存储的文件总数和目录总数。 由于PoINT Jukebox Manager需要一个入口用于读&目录缓存的大小,可选择的读缓存的大小必须加到所计算出的目录缓存大小 中。 * 如果使用写缓存,硬盘中用于缓存的部分至少为一整张光盘的大小。 * 连接到硬盘和光盘驱动器上的SCSI适配器必须是PCI总线控制适配器。本版本已经采用Adaptec和LSILOGIC Ultra以及Ultra160 适配器进行了测试。 * 对于某些特殊的DVD-R驱动器,需要为每个驱动器连接单独的总线。请参考RECORDING.TXT以了解准确的驱动器型号。 * 如果刻录驱动器不支持过低缓冲保护,则连接在同一SCSI总线上的刻录驱动器不得超过4个。 * SCSI硬盘不能像刻录驱动器那样连接在相同的SCSI总线上。 * 为保证最可靠的SCSI子系统,建议您将刻录驱动器(CD-R, DVD-R, DVD-RAM, MO, UDO)和其它设备(硬盘, CD/DVD读驱动, 光盘 库遥控器) to separate SCSI buses. * 当使用动态刻录(推荐使用CD-R, DVD-R, DVD+R和BD) 或镜像时, 每台光盘库(单一驱动器除外)至少需要2个刻录驱动器.另外,要求硬盘至少有3种媒体的缓存空间。 管理员应该注意实际上硬盘上的数据还没有转移到光盘上,因此,推荐使用RAID系统来存储缓冲数据。 2. 安装PoINT Jukebox Manager ================================ 如果需要安装服务包请参见INSTALL.TXT以了解详细安装信息。软件升级或完整的安装过程如下: 安装时,从安装盘中运行SETUP.EXE并按说明进行即可。PoINT Jukebox Manager将自动检测到支持的SCSI光盘库。RS232光盘库只有在连接到COM1或COM2端口并且ID为0或1时才能被检测到。详细信息请参见如何安装其它系列光盘库的说明。 PoINT Jukebox Manager 需要一个'许可'才能实现全部功能。请与供货商联系并提供软件序列号和产品号(菜单:服务器> 设置 > 许可)。 安装完成后,PoINT Jukebox Manager将运行7天并带有下列功能: * 光盘库最多720个光盘槽 (如果是下载版只有20个光盘槽) * 50个虚拟光盘槽 * 对所有支持的技术支持读/写功能 7天后或重新安装后,PoINT Jukebox Manager 将在演示模式下运行并带有以下功能限制: - 以只读方式访问四种CD/DVD媒体 - 每30分钟后自动关闭系统 注意: 虚拟光盘库卷的默认驱动器盘符是Z: 可以通过管理工具更改驱动器盘符。 (菜单: 服务器 > 设置 > 文件系统) 2.1 Windows 2000/XP/2003的注意事项 ---------------------------------- 必须禁用可移动存储服务,因为该服务将对换盘设备提出要求,这样的话,换盘设备就无法被PoINT Jukebox Manager检测到。 停止并禁用可移动存储服务时, 打开控制面板> 管理工具 > 服务。然后双击"可移动存储",选择"禁用"作为启动方式并重新启动计算机即可。 2.2其它光盘库管理软件 ------------------------------------- 如果您的计算机中安装有其它光盘库管理软件,建议在安装PoINT Jukebox Manager前卸载该软件。如果该软件当前同时运行,PoINT Jukebox Manager将可能无法正常工作。 请注意,停止该软件并不会有任何帮助。必须禁用属于该软件的所有模块并重新启动计算机或卸载该软件并重新启动计算机。 3. 卸载PoINT Jukebox Manager ================================== 卸载前,请确保所有缓存数据已经被清空到光盘上,还必须删除所有虚拟光盘库,除非您希望以后重新安装PoINT Jukebox Manager。 如果光盘库管理器服务仍在运行,停止该服务:启动管理工具并选择 服务器 > 停止光盘库管理器服务。 开始卸载时,打开控制面板 > 添加/删除软件,选择PoINT Jukebox Manager并按照提示进行卸载。如果卸载要求在安装新软件前重新启动系统,按照要求执行。 由于PoINT Jukebox Manager将为光盘库中的驱动器永久删除驱动器盘符,在卸载后需要手动重新分配驱动器盘符。驱动器盘符可以通过Windows磁盘管理器进行分配。 基于配置设定,PoINT Jukebox Manager也能给光盘库中的驱动器关闭系统设备,这就是为什么在卸载PoINT Jukebox Manager之后需要开启该设备。设备可以通过Windows设备管理器开启。 4. 设备驱动设置 ============================== 4.1 换盘器设备驱动 -------------------------- 不管光盘库是否安装换盘器设备驱动,PoINT Jukebox Manager都能够检测和访问SCSI和光纤通道的光盘库。然而,如果安装了换盘器设备驱动,并且设备在Windows设备管理器中标明被激活,一定要关闭移动存储服务。否则,如果换盘器设备被激活并且可移动存储正在运行,' PoINT Jukebox Manager' 将不能识别出光盘库,因为光盘库被认为是可移动存储设备。 只有安装换盘器设备驱动并且在Windows设备管理器中标明被激活,访问光纤通道的光盘库才能够进行。同样,可移动存储服务必须被关闭。 通过串口线连接的光盘库一定不能安装设备驱动。 4.2 PoINT DVD-RAM 设备驱动 ------------------------------- DVD RAM 设备驱动要求在Windows 2000 下访问以FAT/FAT32方式格式化的 DVD-RAM光盘。在更新版的操作系统中不能够被安装如果不需要访问FAT/FAT32 DVD-RAM光盘,该驱动器可以被移除:服务器 >设置 > DVD-RAM 驱动器 。DVD-RAM驱动器默认为关闭状态,除非是从build 190版之前更新过来的版本,build 190版本中驱动器默认为开启状态。 4.3 驱动器设备驱动 ------------------------ PoINT Jukebox Manager使用Windows设备驱动支持FAT、ISO9660/Joliet 和 PoINT CD 音频文件系统。默认情况下Windows自带的设备驱动能够开启CD/DVD驱动器,不能够开启MO/UDO驱动器。这个设置可以在光盘库属性对话框中更改,在更改这个选项后,Jukebox Manager根据选项开启或关闭相关的Windows设备。 注意: 火线驱动器和USB驱动器的的设备驱动一定不能关闭,如果被关闭,Jukebox Manager将不能够检测到该设备。 5. 限制 ============== 5.1 配置限制 ----------------------------- - 最大读/目录缓存大小:2 TByte - 每个虚拟光盘库的最大媒体数量: 1000 (12000 total) - 同时支持的光盘库数量: 10 - 同时支持的驱动器数量: 192 - 同时支持的设备总量: 256 (光盘库,虚拟光盘库,CD/DVD换盘器,独立驱动器) - 每个卷组中媒体的数量限制:15.000 5.2 写缓存限制 --------------------------- 当使用基于UDF卷的写缓存文件时,会有以下限制: - 不能重命名非空目录。如有必要重命名目录,应该临时将卷设置为"RAM缓存"缓存模式。 - 文件路径最长为240个字符,少于指定的写缓存目录的名字长度。 - PoINT Jukebox Manager 不能确切地计算出光盘上具体文件所需的磁盘空间。只能大概计算出一个估计值,略微比文件写到光盘上实际需要分配的空间大一些。这样会导致PoINT Jukebox Manager 报告光盘已满,但实际上在写缓存中的文件全部写入到光盘上以后还能在光盘上写入数据。超出的部分取决于媒体类型和文件的平均大小。在可擦写媒体上可能会是当前写缓存容量的1%到5%之间,在一次性写入媒体上高达当前写缓存容量的10%。 6.默认网络共享 ========================= PoINT Jukebox Manager生成两个默认的网络共享: 光盘库 ------- 此共享指的是虚拟光盘库驱动器盘符(默认为Z),允许所有人访问。需要对此共享调整权限以限制特定用户的访问。 为避免根目录的自动共享,在服务器 〉设置 〉文件系统中把共享名设置为空并且删除共享的Windows Explorer. PoINT_SP.DIR ------------ 此共享指的是详细的映像目录,所有人都能访问。此共享用于从客户端向服务器端传输CD/DVD映像,并允许客户浏览日志文件。 可以通过调整共享权限限制访问或者调整该目录的文件(NTFS)许可。也可以通过手动取消共享,并生成以下注册表信息: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\jbxServer\Parameters Value Type: DWORD Value Name: DsblShareImagePath Value Contents: 1 7. 扩展日志 =================== PoINT Jukebox Manager 记录资料、警告和错误信息到日志文件default.log中,在指定的image/spool目录下。日志文件可以使用管理工具浏览和输出。 管理工具中,服务器 >设置>高级选项卡能够激活更详细的日志文件。 8. UDF支持 ============== 此版本的PoINT Jukebox Manager支持对UDF 1.02标准DVD-RAM, BD-RE, MO, UDO and PDD media 的读写. 一次性刻录媒体(CD-R, DVD-R/W, DVD+R/W, BD-R, MO/WORM, UDO/WO, PDD/WO) 可以使用UDF1.5支持。CD/DVD-RW媒体的处理和CD/DVD-R媒体一样,但它们可以被擦除。 8.1 错误恢复 ------------------ 在UDF卷出现写入错误后,该卷会被标志为只读。对该卷进一步读取的请求被接受,但是写入的请求被拒绝。为了修复该卷,对 相关的槽 To repair the volume, execute the command "Rescan" for the related slot(如果是单个光盘)执行“重新扫描”命令,或 者对卷组“增加重新扫描”(如果写失败发生在卷组光盘)。 在修复UDF文件系统后,有必要重新写入由于写入失败导致没有被正确写入的文件。 因为默认设置不允许在一次性写入媒体(CD-R, DVD-R, MO/WORM 和 UDO/WO)上重写文件,在重新写入文件之前,必须对服务器 > 设置> 文件系统选项卡上的“对一次性写入媒体的写访问”设置为“添加,重写(不删除)”。 8.2 数据校验 --------------------- 由于CD/DVD-R驱动器不支持对写入数据的校验, PoINT Jukebox Manager将通过默认增强数据安全性来进行数据校验。这意味着,已经写入光盘的数据将被读回并与原始数据进 行比较。 该选项可以在管理工具中启用: 服务器 > 设置 > 高级 8.3 DVD-R速度限制到2x ----------------------------- 由于当前存在DVD-R上以4/8X增强速度刻录的可靠性问题,主要在坏盘或擦伤的DVD-R盘片上,因此增强刻录速度将自动缩减至2X。 在管理工具中,使用服务器>设置>CD/DVD速度选项卡可以变更刻录速度。 请注意如果刻录速度超过2x,会增加写入错误和损坏DVD-R盘片的可能性,为保证最可靠的刻录性能,请确保使用经过认证没有 表面划伤的DVD-R盘片。 8.4 动态映像刻录 --------------------------- CD-R, DVD-R 和DVD+R媒体不能提供硬件工具进行缺陷管理,也不能提供驱动器支持校验,此硬件缺陷通过PoINT Jukebox Manager中叫做动态映像刻录工具的软件机制进行弥补。 此软件机制的目的是为了提高这些媒体刻录过程的可靠性。 在CD-R, DVD-R和 DVD+R刻录时,动态映像刻录是推荐刻录方式,在PoINT Jukebox Manager中为默认设置。请参考使用手册或在 线查询更多信息。 9. PoINT CD 音频文件系统 ============================= PoINT Jukebox Manager 将安装一个把音频CD上的音频轨道作为wave文件(*.wav)进行记录的文件系统驱动。 音频文件系统已经用多种驱动器进行了测试,但是可能有其它一些驱动器不支持此功能。如果并非所有您的光盘库中的驱动器都支持CD音频文件系统,可以选择用管理工具中的属性对话框为这些驱动器禁用文件系统。 10. MO, UDO & PDD 支持 ========================= PoINT Jukebox Manager 自动为UDO, PDD 和 MO 设备关闭系统设备驱动程序,然而,如果您决定启用UDO驱动(见在线帮助), 您必须保证已经安装了Microsoft补丁,否则系统会挂死或崩溃。详见Microsoft Knowledge Base Article 831293. 如果启用系统设备驱动, 也有必要为SCSI控制器禁用紧随排列,见下面的已知问题部分。 10.1 PDD注意事项 ------------------ - 当前的执行不考虑可重写媒体的有限重写精度。 11. 支持的设备 ===================== 此版本的PoINT Jukebox Manager支持下列设备,如果您的设备不在本名单中,请参见www.pointsoft.de上提供的信息或与PoINT Software & Systems公司联系。 11.1 光盘库 ============== CD/DVD 光盘库 ---------------- - ASACA AM250DVD, AM750DVD, AM1450DVD (opt. double sided) - ASM CDR-xxx, Series 1000, DVD Series (opt. double sided) - ASM Zeta - BDT QuikStor-72, QuikStor-162 - CYGNET ID100 - DISC NSM CDR 100, NSM Mercury - DISC NSM Satellite, NSM2000 - DISC NSM3000(U), NSM4000(U), NSM6000, NSM7000(U) (opt. Capacity Doubler) - GRUNDIG GMS-1035, GMS-2105, GMS-3280, GMS-3560 - JVC MC-1x00, MC-2x00, MC-7x00, MC-8x00 (opt. Flipping Mechanism) - KODAK CD Library 54, CD Library 144 - KUBOTA BA-xxx (opt. double sided) - KUBOTA DJ20/40 DX - PIONEER DRM-1004X / DVD-1004V - PIONEER DRM-5004 - PIONEER DRM-3000, DRM-7000 (opt. Flipping Mechanism) - PLASMON D-120, D-240, D-480 (opt. Rotation Station) - PLASMON Enterprise D-875, D-1525, D-2175 (opt. Rotation Station) - PowerFile C200, R200, R200DL (Windows 2000 and later) (*) (*) 请阅读文件ReadMe\PowerFile.txt中的信息 BD 光盘库 ------------ - ASACA AM50BD, AM100BD, AM250BD, AM750BD, AM1450BD - DISC 1000/3000/4000/7000 - JVC MC-8x00 MO/UDO 光盘库 ----------------- - ASM ASM20 - ASM150, ASM1100 - ASM1400 - DISC D20, D40 - DISC D9-150U, D9-245, D9-280U, D9-340U, D9-525, D9-525U, D9-1050 - DSM TERASTORE 1800 - DSM TERASTORE 4000 - 7600 - HP 10LC/C, 20LT/T, 20XT, 40fx, 80ex - HP 125ex, 220mx, 700ux - HP 20C, 40T, 40st, 80fx, 160ex, 300mx, 1000ux, 1100ux - HP 80st, 160fx, 320ex, 600mx, 1900ux - HP 100st, 200fx, 400ex, 700mx, 2300ux - HP 60C, 120T - HP 165st, 330fx, 660ex, 1200mx, 3800ux - HP 100C, 200T - HP 300st, 600fx, 1200ex, 2200mx, 7100ux - PLASMON M20, M32, M52, M104, M156, M258, M500 - PLASMON G64, G104, G164, G238, G438, G638 - PLASMON Gx24, Gx32, Gx72, Gx80, Gx134, Gx166, Gx174 注: UDO 支持需要 Windows 2000 或更高版本。 PDD 光盘库 ----------- - ASACA AM230PD, AM250PD, AM420PD, AM750PD, AM1450PD - ASM PDD30 - PDD700 - DISC 3000 PDD, 4000 PDD, 7000 PDD - DISC 3000U PDD, 4000U PDD, 7000U PDD - DSM V50, V51, V60, V61, V71, V72, V73 - KUBOTA VDC-60 - SONY BW-J601 SCSI CD-ROM 换盘器 ------------------- - NAKAMICHI MJ4.8, MJ-5.16S - PIONEER DRM-624X, DRM-6324X 11.2 驱动器 =========== CD/DVD-ROM 驱动器 ----------------- - 支持所有支持CD/DVD光盘库和兼容MMC的驱动器。 MO/UDO 驱动器 -------------- - HP 30ux - HP 1300t, 2600fx, 5200ex, 9100mx - PLASMON MOD910E - PLASMON UDO30E, UDO30I (Rev. A027, A028 have been tested) - PLASMON UDO60E, UDO60I (Rev. T480 have been tested) - SONY SMO-F541, SMO-F551, SMO-F561 PDD 驱动器 ---------- - SONY BW-F101, BW-RS101 (Rev. 1.19, 1.50 have been tested) BD 驱动器 --------- - Matsushita BD SW-5582 (Rev. BZE6 has been tested) - PIONEER BDR101A CD/DVD 驱动器 ------------- - HITACHI GF-105x - HITACHI GF-205x - HL-DT-ST DVDRAM GMA-4020B - LG GMA-4020B - Matsushita BD SW-5582 - Matsushita DVD-R SW-9501 (*) - Matsushita DVD-RAM LF-D310 - Matsushita DVD-RAM LF-D521 - Matsushita DVD-RAM SW-9571 - Matsushita DVD-RAM SW-9572 - Matsushita DVD-RAM SW-9573 - Matsushita DVD-RAM SW-9575 - Matsushita DVD-RAM SW-9581 - Matsushita DVD-RAM SW-9582 - Matsushita DVD-RAM SW-9583 - Matsushita DVD-RAM SW-9585 - Matsushita DVD-RAM SW-9590 - _NEC DVD_RW ND-1300A - Optorite DVD RW DD0201 - Philips DVDRW228 - Pioneer BDR101A - Pioneer DVD-R DVD-R7211 (*) - Pioneer DVD-R DVD-R7322 - Pioneer DVD-R DVD-R7783 - Pioneer DVD-R DVR-U201 (*) - Pioneer DVD-RW DVR-103 - Pioneer DVD-RW DVR-104 - Pioneer DVD-RW DVR-105 - Pioneer DVD-RW DVR-106 - Pioneer DVD-RW DVR-107 - Pioneer DVD-RW DVR-K11 - Pioneer DVD-RW DVR-K12 - Pioneer DVR-S201 (*) - Plextor PX-504A - Plextor PX-708A - Sony DVD RW DRU-500A - Sony DVD RW DRU-510A - Sony DVD RW DW-U10A - Sony DVD RW DW-D22A - Teac DV-W50E - Teac DV-W58D - Toshiba SD-W1101 (single lun mode) - Toshiba SD-W1111 (single lun mode) (*) 这些驱动器必须连接到单独的SCSI总线上。 CD/DVD 驱动器进行一次性刻录 ------------------------------------------ - See separate RECORDING.TXT 11.3 通过测试的 iSCSI 和 FibreChannel 硬件 =========================================== iSCSI Bridge ------------ - ATTO iPBridge 1550D FibreChannel Bridge ------------------- - CROSSROADS 4250 Storage Router FibreChannel host bus adapters -------------------------- - Emulex LP8000 - ATTO ExpressPCI FC SW - Qlogic SANblade 12. 备份PoINT Jukebox Manager数据库 ================================================= 建议定期输出数据库内容并备份输出的数据库文件,以便对数据库内容进行备份。 还可以直接使用第三方备份软件对PoINT Jukebox Manager数据库进行备份。数据库备份的详细信息请参见在线帮助。 13. 命令行工具 ====================== PoINT Jukebox Manager安装下列命令行工具到安装目录。启用工具, 打开命令行并改变到Jukebox Manager 的安装目录。或者将Jukebox Manager 的安装目录添加到PATH变量环境中。 13.1 jbmcmd.exe --------------- 此工具提供命令行界面,可以不启用管理工具而执行媒体和光盘库操作。 此工具可以通过名字 (j JUKEBOX) 或唯一的ID (j @8)找到光盘库。 当询问光盘库以下信息时: jbmcmd query jukeboxes 会反馈回光盘库名字和ID两种信息。 执行带有help参数的工具: jbmcmd help 会得到全部可用命令和选项列表。 其它例子: jbmcmd server jbx_server query volumes jbmcmd query volumes notable separator=, jbmcmd enable j @8 m1 jbmcmd export j JUKEBOX m1 s1-5 请注意询问命令的输出格式可以通过指定表宽、列、排序和分别用在各列的文本而被客户化,如果所有设置都忽略将采用默认设 置。 注意如果输出到控制台工具会检测到并随之调整表宽,除非在命令行中有另行规定。 注意: jbmcmd不支持以下功能: - 卷组 (只能通过ID激活或解除) - 动态映像刻录 - 镜像 13.2 jbxfinfo.exe ----------------- 此工具用于询问卷组中的文件位置。你可以指定卷组中的目录或者文件作为参数,工具报告给媒体文件的位置。 没有设定参数启用工具可以额外设置命令行参数。 13.3 vscopy.exe --------------- 如果Jukebox Manager服务不能运行,此工具用于复制卷组中的内容到硬盘,当Jukebox Manager服务运行时,此工具一定不能使 用。 在命令行指定卷组盘片的驱动器,随意指定盘片上一个目录或文件。作为第二个参数指定一个硬盘用来拷贝文件。这个文件将会 以完全路径的方式追加存储在指定的硬盘目录下。此工具也用于恢复有一定有效期的文件,插入包含部分文件的所有媒体,存储 整个媒体或只存储你感兴趣的文件。 请注意vscopy工具会生成另外一个路径,扩展名为'.map',保存在卷组媒体数据,此路径应被保留直至所有媒体都恢复。 没有设定参数开启工具可以得到命令行参数列表。 使用此工具不需要申请Jukebox Manager 许可,也不需要服务器组件,当运行客户端安装时也会被安装。 14. 已知问题 ================== 14.1 硬件问题 ---------------------- * PIONEER DVD-ROM D-7563 如果有多个驱动器连接在相同的SCSI总线上,会出现SCSI超时错误。此问题在固件Rev.1.04中有所描述。 为了避免此问题,驱动器必须连接在单独的SCSI总线上,例如:一个总线连接换盘器,一个总线连接DVD-R驱动器,一个总线 连接DVD-ROM驱动器。 另外,在SCSI BIOS中对于所有的DVD-ROM驱动器,“Enable Disconnection”选项必须被禁止。 * MATSUSHITA BD SW-5582 (Rev. BZE6) 在50GB BD-R media驱动器的综合缺陷管理功能中存在一个问题,这个问题加大了一个不可恢复的刻录错误的可能性,据我们 的经验和测试结果,它不会影响媒体的连贯性和可读性,也不会引起数据丢失。在这样的情况下先前刻录的数据仍然可以读出 。 另外,这个驱动器会对25GB 和 50GB BD-R media 的缺陷报告一个错误号,这个错误号会记录在PoINT Jukebox Manager的日 志文件中。根据我们的经验,刻录过程的可靠性并不会受错误报告的影响。 有关问题的细节和解决此问题新的固件修订版的可靠性请联系硬件厂商。 * PowerFile 换盘器: 在Windows XP SP2 和 Windows Server 2003 SP1 下,在重启的时候操作系统会悬停6分钟。然后系统会正常工作。 在临时从系统删除换盘器后,有必要重启系统重新初始化换盘器,否则,换盘器和驱动器不能被设备管理器或PoINT Jukebox Manager 识别出。 14.2 软件问题 ---------------------- * 在允许多用户同时登录的操作系统 (Windows 2000 / Terminal Server, XP)中,PoINT ECR 只能用于单用户。ECR运行时,在 相同的电脑上,ECR不能同时开启其他用户。 另外,ECR只能运行在控制台,也就是说,不能被远程桌面客户端使用。 * Jukebox Manager首次运行时,UDO驱动器的SCSI吞吐量很低。 在某些系统中,当与Windows磁盘驱动器通讯有问题时,UDO驱动器强制使用异步SCSI模式,在此情况下,日志文件中的报告流 量大约是1500 KByte/s。 由于首次运行时,Jukebox Manager禁用Windows驱动,需要重启系统来达到最大流量。 * 过低磁盘空间通知(Windows XP和更高版本) 当光盘库中仅用只读媒体时,虚拟光盘库卷的整个可用空间为0,将导致Windows浏览器出现“过低磁盘空间”通知,并会突然重 复出现。 详情请参考 Microsoft Knowledge Base article 285107 以下注册值用于关闭当前用户所有驱动器的可用空间通知: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer Value Type: DWORD Value Name: NoLowDiskSpaceChecks Contents: 1 在下次登录时此变更有效。 * 读取MO, UDO 或 PDD媒体时系统暂停 读取MO或MO/WORM盘片时,操作系统可能会暂时停止运行。 在Windows 2000和Windows XP操作系统中出现过这种情况。为了避 免这一问题,需要为控制MO驱动器的SCSI适配器禁用紧随排列(TQ)。 请注意,BIOS 设置和设备管理器里的设置都不会真正禁用TQ。 请参见SCSI适配器的相关文件以了解如何禁用紧随排列的详细 信息。 在适配器SCSI控制器上,必须添加以下注册值: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\\ Parameters\Device Value Type: REG_SZ (i.e. STRING) Value Name: DisableTaggedQueuing Contents: "1" 关键字中的 必须替换为设备管理器中显示的相应驱动器名,在添加该值后必须重启系统。 * 客户端计算机网络超时 局域网管理器在一定时间间隔后如果没有收到回答,则会假定与服务器的连接中断如果多个用户试图访问不同的媒体,则有可 能会在默认的时间间隔内无法满足访问要求。 为了在客户端计算机上增加时间间隔值或修改设定值,可输入以下指令: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\ Parameters\SessTimeout SessTimeout的值就是单位为秒的超时值。 将此数值至少设置为300。如果仍然发生超时错误,则继续增加此数值。 修改此数值后,需要重新启动Windows。 * PoINT Jukebox Manager扫描CD/DVD失败,并且日志文件中包含类似以下信息的错误提示: Reading disc "Jukebox 1\Slot 1" in drive 1 (\Device\CdRom1) failed: 5 (访问被拒绝。) 如果使用了安全配置编辑器和启用了"将CD-ROM访问权限制在本地登录的用户"选项,则有可能发生这种问题。 要解决这个问题,可以禁用上述选项或使用REGEDIT手动清除数值: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon 找到数值'allocatecdroms' 并将其设为0,然后重新启动。 15. 联系地址 =================== PoINT Software & Systems GmbH Eiserfelder Str. 316 57080 Siegen, Germany FAX: +49 271 3841 151 E-Mail: sales@point.de (销售和产品相关咨询) info@point.de (综合咨询) WWW: www.point.de